- Case Study
Extr4: il nuovo brand di sneakers Imac debutta online con un e-commerce firmato Ubics
In occasione del lancio di Extr4, Imac ha scelto di affidarsi a Ubics per dare forma a un progetto digitale ambizioso e innovativo: realizzare una piattaforma e-commerce solida, scalabile e in grado di garantire un ingresso sul mercato rapido ed efficace.
Grazie a una collaborazione già consolidata e a un’infrastruttura tecnologica avanzata, il progetto ha preso vita in tempi record, offrendo sin da subito una customer journey fluida e performante.
L’e-commerce Extr4 è stato sviluppato su Adobe Commerce, perfettamente integrato con il PIM Akeneo e il sistema gestionale aziendale di Imac. Questa architettura ha permesso una gestione efficiente del catalogo prodotti, assicurando aggiornamenti in tempo reale su disponibilità, descrizioni e varianti.
Uno dei punti di forza dell’infrastruttura è stato l’avanzato sistema di tracciamento server-side, progettato per garantire la compliance con le normative privacy senza perdere in accuratezza. Una scelta strategica che ha permesso di recuperare oltre il 30% delle visite altrimenti non tracciabili, ottimizzando le performance delle campagne marketing.
L’e-commerce Extr4 è stato sviluppato su Adobe Commerce, perfettamente integrato con il PIM Akeneo e il sistema gestionale aziendale di Imac. Questa architettura ha permesso una gestione efficiente del catalogo prodotti, assicurando aggiornamenti in tempo reale su disponibilità, descrizioni e varianti.
Uno dei punti di forza dell’infrastruttura è stato l’avanzato sistema di tracciamento server-side, progettato per garantire la compliance con le normative privacy senza perdere in accuratezza. Una scelta strategica che ha permesso di recuperare oltre il 30% delle visite altrimenti non tracciabili, ottimizzando le performance delle campagne marketing.
Performance e user experience al centro
L’esperienza utente è stata ottimizzata per offrire un’interazione intuitiva e veloce, soprattutto da mobile. Attraverso lazy loading e una navigazione a layer, il sito riduce i tempi di caricamento e rende l’intero processo di esplorazione e acquisto più fluido.
L’integrazione con Elastic Search ha migliorato ulteriormente la ricerca interna, rendendola più precisa e veloce, e facilitando la scoperta dei prodotti.
L’integrazione con Elastic Search ha migliorato ulteriormente la ricerca interna, rendendola più precisa e veloce, e facilitando la scoperta dei prodotti.
Supporto in tempo reale e marketing orientato ai risultati
A completare l’esperienza, il customer service è stato potenziato grazie all’integrazione con Zendesk, con una live chat che supporta gli utenti in tempo reale, rendendo il percorso d’acquisto ancora più personalizzabile. Ubics ha inoltre gestito le campagne promozionali e il monitoraggio delle conversioni, contribuendo a ottimizzare le strategie di engagement e fidelizzazione e a consolidare il posizionamento digitale di Extr4 sin dal lancio.